Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions s’appliquent aux réservations d’ateliers et d’expériences (Atelier Libre, Paint & Brunch, Paint & Dinner et toute autre expérience proposée) et aux cartes cadeaux vendues sur athenaartcafe.com par ATHENA GROUP, SAS au capital de 1 €, RCS Pontoise 994 912 913, 4 allée Georges Bizet, 95870 Bezons, exploitant Athena Art Café, 3 rue Claude Chahu, 75116 Paris.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le contenu de chaque expérience (durée, matériel, boissons, repas) est décrit sur sa page. Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la réservation.

Réservation et paiement

La réservation est ferme après paiement intégral en ligne. Une confirmation est envoyée par e-mail. Chaque place correspond à une personne : merci de réserver pour le nombre total de participants.

Annulation et report par le client

Vous pouvez annuler ou reporter votre réservation jusqu’à 24 heures avant le début de l’activité. Passé ce délai, aucun remboursement n’est possible. Votre place reste transférable à une autre personne. En cas de retard de plus de 30 minutes, l’accès à l’activité peut être refusé sans remboursement.

Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date ou selon une période déterminée.

Annulation par Athena Art Café

En cas d’annulation exceptionnelle de notre part, nous vous proposons un report ou le remboursement intégral de votre réservation.

Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont envoyées par e-mail, sans date d’expiration, et utilisables sur toutes nos expériences. Elles ne sont ni échangeables contre de l’argent ni remboursables.

Allergies

Signalez vos allergies ou régime alimentaire lors de la réservation ou à votre arrivée. Nous faisons notre possible pour les prendre en compte, sans pouvoir garantir l’absence totale de traces d’allergènes.

Responsabilité

Chaque participant est responsable de ses effets personnels. Toute dégradation volontaire du matériel ou des lieux pourra être facturée.

Médiation et litiges

En cas de litige, contactez-nous d’abord à hello@athenaartcafe.fr. À défaut d’accord, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR]. Les présentes conditions sont soumises au droit français.